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服務(wù)中心

秉持著堅(jiān)持品質(zhì),、責(zé)任,、精新、執(zhí)著的理念,，致力成為您滿意的合作伙伴,，為客戶提供高附加值的產(chǎn)品和服務(wù)。

維科服務(wù)理念

服務(wù)理念

一切為了客戶,，創(chuàng)造客戶價(jià)值。

服務(wù)戰(zhàn)略

通過標(biāo)準(zhǔn)化、差異化,、超值化的服務(wù)來降低客戶的心理成本和使用成本,。

服務(wù)目標(biāo)

超越客戶期望，超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。

服務(wù)承諾

服務(wù)工程師24小時(shí)待命,。

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我們的向日葵服務(wù)體系

  • 01 什么是“向日葵服務(wù)”體系？

    完善的售后服務(wù)體系,，健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)是維科礦機(jī)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保障,。公司以客戶服務(wù)部為主要平臺(tái)，各級(jí)經(jīng)銷商服務(wù)人員為輔,，開展產(chǎn)品銷售,、技術(shù)服務(wù)、熱線咨詢,、宣傳推廣,、售后服務(wù)等工作。

  • 02 “向日葵服務(wù)”體系包含哪三部分,？

    1,、成立客戶服務(wù)部
    2、全力貫徹向日葵服務(wù)體系
    3,、設(shè)立0371-67771006全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)熱線

  • 03 維科為什么推出向日葵體系

    向日葵服務(wù)體系把無形的服務(wù)量化,，讓它成為拉升品牌的利器，同時(shí)也是對(duì)客戶購(gòu)買產(chǎn)品的保障,，讓大家用陽光,，快捷的服務(wù)方式來塑造一種新的企業(yè)文化。 　

  • 04 向日葵代表什么,？

    1.向日葵代表“維科礦機(jī)”,，隱喻著維科人的心里應(yīng)該把客戶看作太陽。
    2.果實(shí)代表了豐收的喜悅,。
    3.代表充滿陽光的工作方式,。
    4.代表了笑臉服務(wù)。
    5.向日葵的黃色花環(huán)代表了維科人對(duì)未來的美好憧憬,。

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維科礦機(jī)是一家高科技礦山設(shè)備公司，在其工業(yè)制粉,、工程石料破碎,、建筑用砂業(yè)務(wù)領(lǐng)域都處于業(yè)界較高水平，公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品均通過國(guó)際質(zhì)量管理體ISO9001:2015體系認(rèn)證,。

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